Скоро открытие
Пн-Пт с 9:00 до 20:00sales@p-tex.ru

Популярные вопросы

Команда «Арматекс» уверена в качестве предлагаемых тканей и фурнитуры и хотела бы, чтобы вы не сомневались в правильности выбора именно нашего магазина. Поэтому мы даем 100% гарантию возврата денег за любую ткань или фурнитуру в течение 14 дней! Если вы желаете вернуть деньги за заказ – обращайтесь к нас по номеру телефона, указанному в контактах

Возврат денег или обмен товаров в пределах Москвы происходит в нашем складе-магазине на Сокольниках при предъявлении кассового чека или бланка заказа .

Для жителей других городов возврат денег или обмен товаров происходит следующим образом

01Подача заявки

Вы сообщаете в магазин по телефону, на электронную почту или заполнив форму возврата товара о желании вернуть средства или обменять товар.

02Отправка товара

Высылаете по почте товар.

03Обработка возврата

В течение 2-3 дней, после получения нами посылки, мы высылаем вам ткань на обмен или деньги.

Популярные вопросы

Как оформить заказ?
  1. Открыть карточку товара.
  2. Добавить в товар в корзину по клику на кнопку «Добавить в корзину» или нажать на «+», выбрав нужное количество товара.
  3. Перейти в корзину, нажав «Оформить заказ» в карточке товара или по клику на иконку корзины в правом верхнем углу сайта.
  4. Заполнить необходимые для заказа поля: ФИО, телефон, email и т.д.
  5. Нажать кнопку «Оформить заказ».;

Все товары на сайте — в наличии на складе. Заказанные товары автоматически встанут в резерв на 3 дня.

Что делать после оформления заказа?

В течение рабочего дня с вами свяжется персональный менеджер, сориентирует по условиям доставки и другим вопросам. После оформления заказа можно оплатить его картой онлайн или скачать счет на оплату.

Сколько времени уходит на сбор заказа?

Как правило, мы собираем заказ от 1 до 4 рабочих дней.

Как я могу вернуть товар?

Если не устроило качество товара, мы вернем деньги без лишних вопросов. Для этого достаточно отправить заявление на возврат товара вашему персональному менеджеру.

Какие существуют скидки?

Скидки обновляются раз в месяц, следите за новостями

Когда я получу свой заказ?

Срок доставки зависит от:

  • города получения груза
  • склада отгрузки
  • выбранной вами транспортной компании
Как понять, что есть в наличии?

Все, что видите на сайте — можно заказать. Товар есть в наличии на складах, но ассортимент на разных складах может отличаться.

Где можно посмотреть подробную информацию о товаре?

Полное описание и характеристики товара доступны по клику на карточку товара в онлайн-каталоге.

Минимальный метраж и оптовые цены от метража смотрите в поле [Выбрать] количество.

Как узнать о поступлении товара?
  • Подписаться на email-уведомления о поступлениях и акциях в личном кабинете клиента.
  • Задать вопрос о поступлении товара персональному менеджеру.
Как заказать образцы тканей?
  1. Откройте карточку товара в каталоге.
  2. Нажмите на «Выбрать» в области выбора количества ткани.
  3. Выберите «образец ткани» и перейдите в корзину.
  4. Вы можете заказать до 12 образцов тканей.
  5. Отправьте заказ с добавленными «образцами».
  6. Доступно максимум 2 заказа образцов по 12 штук до оформления оптового заказа тканей.
  7. В течение рабочего дня с вами свяжется менеджер и оформит доставку образцов.

Нарезка образцов — бесплатно.

Стоимость отправки образцов ТК Деловые Линии до пункта выдачи (терминала) в вашем городе:

  • по России — 170 руб.;
  • до Калининграда — 490 руб.
  • в Казахстан — 500 руб.;
  • в Белоруссию — 400 руб.;
  • вместе с заказом — бесплатно.
Остались вопросы?

Заполните форму обратной связи и мы свяжемся с вами в ближайшее время, уточним все делтали, ответим на интересующие вопросы

Наши преимущества

Быстрая доставка

Организовываем логистику поставок до вашего предприятия

Международные поставщики

Работаем с крупнейшими международными поставщиками

Широкий ассортимент тканей

Наш выбор тканей является одним из ключевых элементов нашего успеха и предоставляет нашим клиентам возможность выбора оптимальных материалов для своих уникальных проектов.

Нужен надежный поставщик ткани
для экстремальных приключений?

Адрес

Скоро открытие

Телефон

+7 (968) 632-26-53

Почтаsales@p-tex.ru
Часы работы

Пн-Пт с 9:00 до 20:00

Поможем с выбором

Специалисты компании готовы предоставить ответы на вопросы и необходимую информацию относительно ассортимента тканей, условий сотрудничества, а также потенциальных выгод для вашего бизнеса.